Доставка и оплата

Заказать понравившиеся товары в магазине "Мир Пола и Декора"  Вы можете связавшись с менеджером-консультантом по телефону,  через интернет-магазин или приехав в наш офис. Перед тем как приехать в офис, рекомендуем проконсультироваться с менеджером и уточнить наличие товара.
 

Оплата

Товар, заказанный в нашем магазине можно оплатить любым удобным способом:

  • Наличными в магазине.
  • Наличными водителю-экспидитору при получении заказа.
  • Пополнением средств на карту Приват банка.
  • Наложенным платежем при отправке товара транспортной компанией.

 

Доставка

Доставка по Киеву и Киевской области осуществляется транспортом магазина по указанному Вами адресу, без разгрузки и подъема на этаж. В случае необходимости подъема, заказывайте услугу грузчика, предварительно обсудив с менеджером. Обычно товар доставляется в тот же или на следующий день. Вы также можете заказать доставку на удобный Вам день, но в соответствии с графиком работы службы доставки.

Доставка по Украине осуществляется различными курьерскими службами:

  • Новая Почта
  • Мист Экспресс
  • Ин-Тайм
  • Деливери
  • Или другие на Ваш выбор

Стоимость доставки по Украине определяет транспортная компания, которая осуществляет перевозку груза. Стоимость услуги "Наложенный платеж" оплачивает покупатель. 

Возврат товара

Товар, приобретенный в магазине "Мир пола и декора" Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней с момента покупки (дата отмечена в товарном чеке). Это право Вам гарантирует "Закон о защите прав потребителей".

Обмен или возврат товара возможен при условии:

  • сохранен товарный вид и комплектация товара, целостность упаковки, ярлыки, наклейки, заводская маркировка и прочие элементы;
  • товар не был в использовании, отсутствуют внешние признаки использования (потертости, царапины, сколы, следы воды, строительных смесей и пр.);
  • имеются в наличии все документы, сопровождающие товар и подтверждающие покупку (товарный чек, в котором указываются: бренд, серийный номер, дата продажи товара);

Обмен или возврат товара не предоставляется в следующих случаях:

  • механические повреждения, причиненные в процессе самостоятельной транспортировки товара покупателем;
  • если напольное покрытие или обои были использованы для укладки или поклейки;
  • на товар изготовленный под заказ.

Денежные средства возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее, чем на протяжении 7 дней.

В случае отказа от заказа, при выполненной доставке (продукция соответствует вашему выбору), клиент оплачивает затраты по доставке. Возврат товара происходит за счет клиента.


Приятных Вам покупок!