Политика конфиденциальности

Публичный договор купли-продажи Товара

            Продавец делает предложение (оферту) Покупателям приобрести товар, размещенный на Сайте https://mirpola-dekora.com.ua или в выставочном зале магазина по адресу г. Киев, ул. Межигорская, 25 (далее – Товар) на условиях указанного Публичного договора купли-продажи товара, руководствуясь ст. 633, 641, 642, 698 – 700, 702, 706, 707 Гражданского кодекса Украины,  Правилами продажи товаров на заказ вне торговых и офисных помещений, утвержденными приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 года № 103, путем размещения, приведенного ниже Публичного договора купли-продажи Товара, а также информации, содержащейся на сайте интернет-магазина «Мир пола и декора» (далее - Сайт).

 

1. Общие положения

1.1. Данное соглашение в соответствии со ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц, желающим приобрести товары в интернет-магазине https://mirpola-dekora.com.ua или же в выставочном зале магазина по адресу г. Киев, ул. Межигорская, 25 (далее -  Магазин).

1.2. Настоящий Публичный договор купли-продажи Товара (далее – Соглашение) не требует дополнительного подписания.

1.3. Покупатель соглашается с данным Соглашением в целом и без оговорок при оформлении заказа на Сайте или в Магазине. Акцептом Покупателя является факт оформления заказа согласно порядку, указанному в разделе 2 настоящего Соглашения.

1.4. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что все условия настоящего Договора ему понятны и он принимает его полностью и безоговорочно.

1.5. Администрация Сайта (владелец сайта https://mirpola-dekora.com.ua и/или уполномоченные им лица) и/или Магазина вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новое Соглашение становится действительными после размещения его на Сайте.

 

2. Порядок оформления Заказа

2.1. Покупатель может оформить заказ на сайте https://mirpola-dekora.com.ua или в магазине по адресу г. Киев, ул. Межигорская, 25.

2.2. Посетитель (Покупатель) может оформить заказ, путем нажатия кнопки “купить” и “оформить заказ” или по телефону, указанному в верхней части каждой страницы Сайта. После оформления заказа Покупателю направляется уведомление о подтверждении заказа в виде Товарного Чека, на указанные при оформлении заказа контакты, и наличии товара либо о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия.

2.3. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, вследствие технических неполадок, а также по иным причинам, не зависящим от Администрации, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Посетитель (Покупатель) информируется путём направления ему уведомления.

2.4. Присоединяясь к данному Соглашению и оформляя заказ, Пользователь Посетитель (Покупатель) подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта «Доставка и оплата», «Возврат»; соглашается с ними и понимает их в полной мере. Администрация оставляет за собой право изменить срок доставки заказа с последующим уведомлением пользователя.

2.5. Данный Договор является заключенным после внесения предоплаты и оформления заказа на сайте или в магазине.

 

3. Цена Товара

3.1. Цена Товара указана на Сайте или в Магазине в гривне за единицу Товара согласно установленному прайсу.

3.2. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на Товар на Сайте, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество, актуальна на момент формирования «корзины» и может изменяться в одностороннем порядке Администрацией Сайта, если за Товар не была внесена предоплата.

3.3. В случае, если сумма Заказа не превышает 700 грн., применяется наценка 20%. По остальным Заказам, сумма заказанных позиций по которым свыше 700 грн., наценка не применяется.

 

4. Обмен Товара или Возврат

4.1. Покупатель имеет право на возврат или обмен Товара надлежащего качества на протяжении 14 дней с момента отгрузки товара или получения уведомления о прибытии заказанного им Товара в магазин по адресу г. Киев, ул. Межигорская, 25.

4.2. Обмену или возврату подлежит только новый Товар, приобретенный на Сайте или в Магазине, в целой заводской упаковке, который не был в употреблении и не имеет следов использования таких как: царапины, сколы, потёртости, при этом должны быть сохранены следующие обязательные элементы Товара: полный комплект Товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, артикулы, заводская маркировка.

4.3. При обмене или возврате Товара, приобретенного на Сайте или в Магазине, Посетитель (Покупатель) обязан иметь оригинал документа, подтверждающий факт покупки соответствующего Товара.

4.4. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией право отказать Посетителю (Покупателю) в обмене или возврате Товара.

4.5. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:

4.5.1. С момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней;
4.5.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирка/ценник и т.д.

4.5.3. Посетитель (Покупатель) отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/или неисправного на его взгляд товара.

4.5.4. Данный Товар является индивидуальным заказом Посетителя (Покупателя), при этом сумма предоплаты по индивидуальному заказу также не подлежит возврату.

4.6. Рекламации обоев.

4.6.1. Брак в обоях обнаруживается путем оклейки на стену полос необходимой длинны с одного целого рулона (3 полосы). Бракованные рулоны одного артикля, одной партии, использованные более одного - возврату и обмену не подлежат, в связи с тем, что для определения брака на рулонном материале одной партии, достаточно выклеить один рулон для определения брака на нем, а для обмена и/или возврата необходимо иметь целые, не поврежденные рулоны в заводской упаковке с этикеткой.

4.6.2. Бракованные обои, распакованные и использованные более одного рулона (3-х полос), возврату и обмену не подлежат.

4.7. Рекламации напольных покрытий.

4.7.1. Товар после получения и до момента инсталляции, должен храниться у клиента в заводской упаковке в сухом, теплом и хорошо проветриваемом помещении не менее 48 часов. При инсталляции поочередно открывается не более 2 упаковок. Если при монтаже первой упаковки у покупателя или инсталлятора возникли какие-либо вопросы к качеству, замковой системы, цвета, фасок и т.п. покупатель обязан немедленно остановить установку и обратиться к продавцу. Другие упаковки Товара при этом раскрывать запрещено. В случае если распаковано более 2 пачек или Товар уже уложенный, то рекламации по такому товару не принимаются.

4.8. Товары поставляемые по индивидуальному заказу. Все Товары, которые поставляются по индивидуальному заказу Покупателя, то есть на момент осуществления Заказа их нет в наличии на территории Украины и они поставляются под личные потребности в индивидуальном количестве в оговоренные сроки. На такие заказы действуют следующие условия:

- после осуществления предоплаты по такому заказу, Покупатель не может отменить заказ и не может требовать возврата суммы предоплаты. Если после выполнения такого заказа, Покупатель отказывается его забрать, сумма предоплаты не возвращается и идет на возмещение затрат Продавца связанных с этим Заказом.

- после получения заказа Покупателем, Товар надлежащего качества не подлежит возврату и обмену как Товар поставленный по индивидуальному Заказу.

 

5. Конфиденциальность и персональные данные

5.1. Информация, предоставляемая Пользователем (Покупателем) является конфиденциальной. Администрация использует информацию о Пользователе (Покупателя) с целью выполнения Заказов Посетителя (Покупателя), если иных целей не указано в данном Соглашении.

5.2. Заполнением регистрационной анкеты на сайте https://mirpola-dekora.com.ua Посетитель (Покупатель) добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией Сайта с последующей целью: данные, которые предоставляет Посетитель (Покупатель) во время регистрации на Сайте будут использоваться для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о Заказе, отправка телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://mirpola-dekora.com.ua, в других коммерческих целях.

5.3. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Администрация вправе направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Посетителя (Покупателя), а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения заказа Пользователя (Покупателя). Администрация имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Посетителем (Покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Посетитель (Покупатель) дает свое безоговорочное согласие.

5.4. Покупатель дает право Администрации осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Администрация обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Администрацией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

5.5. В случае нежелания получать рассылку о рекламных акциях, новых продуктах и т.д., Посетитель (Покупатель) имеет право отказаться от нее, путем отправки письма Администрации и/или проставления соответствующей отметки в личном кабинете.

5.6. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Посетителем (Покупателем) при регистрации на сайте https://mirpola-dekora.com.ua и оформлении Заказа. Посетитель (Покупатель) несет ответственность за достоверность указанной при регистрации на сайте и оформлении Заказа информации соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.

 

6. Дополнительные условия

6.1. Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины транспортными компаниями по согласованию и курьером по Киеву. Продавец прикладывает все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем. Тем не менее, задержки в доставке допустимы из-за непредвиденных обстоятельств, которые могут произойти не по вине Продавца. 

6.2. Все споры, возникшие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Публичного договора решаются путем переговоров.

6.3. Споры, которые не удалось урегулировать путем переговоров, подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.